Alce Riders garantiza por 3 meses a partir de la fecha de compra si su producto se encuentra sellado y el funcionamiento de este producto contra cualquier defecto en los materiales y mano de obra empleados para su fabricación. Nuestra garantía incluye la reparación (excepto en la madera), reposición, o cambio del producto y/o componentes sin cargo alguno para el cliente, incluyendo mano de obra.
ESTA GARANTÍA NO SERÁ VÁLIDA BAJO LAS SIGUIENTES CONDICIONES
1.- Para hacer valida cualquier garantía usted debe traer la boleta o factura de compra.
2.- La fecha de compra no debe superar los 3 meses.
3.- Cuando el uso, cuidado y operación del producto no haya sido de acuerdo con el uso normal.
4.- La madera no tiene garantía, si la tabla viene quebrada no podemos dar garantía ya que no se puede saber la causa de quiebre. Solo se da garantía en caso de deslaminado en cual se respeten los 3 meses desde la fecha de compra y la boleta correspondiente a la compra.
5.- Cuando el producto haya sido usado fuera de su capacidad, maltratado, golpeado, expuesto a la humedad, molada por algún líquido o substancia, así como por cualquiera otra falla atribuible al consumidor.
6. Cuando el producto haya sido desarmado, modificado o reparado por personas no autorizadas.
7. Cuando la falla sea originada por el desgaste normal de las piezas debido al uso.
Ninguna otra garantía verbal o escrita diferente a la aquí expresada será reconocida por Alce Riders.
GARANTÍA DE DESPACHOS EN REGIONES O RM
Alce Riders, Av. Las Condes 7383, Las Condes.
